Nos certifications

ISO 9001

Conformément à la norme ISO 9001 : 2015, nous avons mis en place un ensemble de processus qualité qui nous permettent de fournir des produits et services livrés au niveau de qualité et de performance attendues par nos clients.

La direction de KEP Technologies s’engage, au travers de sa politique qualité, à maintenir un système d’amélioration continue de ses produits et services, à écouter et tendre vers une pleine satisfaction de ses clients et partenaires.

Voir notre certificat ISO 9001

Les grandes lignes
de notre politique qualité 2020-2021

BU MESURE ET CONTROLE
Les engagements de la Direction

  • Orientation client

    Renforcement de notre proximité avec nos clients en développant des sites commerciaux et des capacités de support locales pour nos trois marques répartis sur l’Europe Moyen-Orient Afrique (EMEA), la Chine, l’Asie Pacifique et l’Inde et l’Amérique.

    Mise en place un support technique et applicatif global, constitué d’experts dans nos cœurs de métier.

    Meilleure compréhension et appréhension des besoins de nos clients afin de développer des solutions clés en main adaptées à leur besoin, à travers nos équipes Engineering et Développement Spéciaux.

  • Croissance

    Déploiement de toutes nos marques à travers les Régions par un renforcement des outils et capacités marketing, et l’embauche et la formation d’équipes de ventes et de distributeurs spécialisés.

    Développement de nouveaux produits au sein de notre centre de Recherche et d’Innovation en accord avec les besoins actuels et futurs de nos marchés.

    Diversification et renforcement de nos solutions grâce à de la croissance externe.

  • Ressources et organisation

    Développement de notre attractivité et de la fidélisation de nos équipes.

    Déploiement d’une organisation plus agile, flexible et réactive.

    Renforcement de la polyvalence, de la gestion des compétences et plus grande responsabilisation des salariés.

    Renforcement de notre communication interservices à travers de nouveaux outils et la mise en place de nouvelles méthodes de travail.

  • QSE

    Surveillance et suivi des exigences réglementaires.

    Renforcement des actions permettant la recherche de l’excellence.

    Déploiement de mesures permettant l’élimination des accidents du travail sur tous nos sites.

    Mise en place d’actions visant à la réduction de notre empreinte environnementale.

  • PERFORMANCE

    Renforcement de notre processus d’Innovation permettant des développements plus maitrisés (coûts, qualité, temps de développement…).

    Mise en place de nouveaux outils à l’échelle mondiale permettant une accentuation de notre efficacité et de nos capacités de suivi (CRM, ERP, RSE, nouvelle infrastructure informatique…).

    Développement de notre écosystème à travers la mise en place de partenariats avec les fournisseurs, écoles et Centre de Recherche, ou clusters et réseaux d’entreprises.